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Términos y Condiciones

*Consultas Médicas

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1. Reserva de citas


La solicitud de una cita está sujeta a la disponibilidad de la agenda y a la confirmación por parte del consultorio. El paciente deberá proporcionar información correcta y actualizada.

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2. Asistencia y puntualidad


Se recomienda asistir puntualmente y llevar los exámenes, antecedentes médicos y documentos relevantes para la valoración.

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3. Cancelaciones y reprogramaciones


Las cancelaciones o solicitudes de cambio deberán comunicarse oportunamente a través de los canales oficiales. Las condiciones aplicables se informarán al momento de reservar la cita.

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4. Tarifas y pagos


El valor de la consulta y las condiciones de pago serán informados previamente. La reserva y confirmación se realizarán de acuerdo con las condiciones comunicadas por el consultorio.

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5. Alcance de la consulta


La consulta tiene como finalidad evaluar las necesidades de cada paciente y establecer las recomendaciones médicas pertinentes. La conducta médica dependerá de los hallazgos de la valoración y de las condiciones particulares de cada caso. No se garantizan resultados específicos.

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6. Responsabilidad del paciente


El paciente deberá suministrar información veraz sobre su estado de salud y comunicar los antecedentes, medicamentos, alergias y demás aspectos relevantes para su atención.

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7. Privacidad y confidencialidad


La información personal y médica será tratada de acuerdo con la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales y la normativa colombiana vigente.

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8. Aceptación


Al reservar una cita, el paciente declara conocer estos términos y condiciones. Su aceptación no reemplaza las autorizaciones o los consentimientos informados que puedan ser necesarios durante la atención.

 

*Procedimientos Médicos

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1. Programación del procedimiento


La solicitud de un procedimiento está sujeta a la disponibilidad de la agenda y a la valoración médica correspondiente. La reserva no garantiza su realización si existen condiciones clínicas que requieran una nueva evaluación.

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2. Valoración previa


Todo procedimiento estará sujeto a la evaluación del profesional, quien determinará su pertinencia según las condiciones particulares del paciente.

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3. Preparación del paciente


El paciente deberá seguir las indicaciones médicas proporcionadas antes del procedimiento e informar sobre sus antecedentes, medicamentos, alergias y cualquier cambio relevante en su estado de salud.

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4. Consentimiento informado


Antes de realizar el procedimiento, el paciente recibirá información sobre su finalidad, beneficios esperados, riesgos y alternativas. La intervención requerirá el consentimiento informado correspondiente.

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5. Tarifas y pagos


El valor y las condiciones de pago serán informados antes de confirmar el procedimiento. Cualquier servicio adicional que implique costos será comunicado previamente al paciente, cuando corresponda.

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6. Cancelaciones y reprogramaciones


Las solicitudes de cancelación o modificación deberán comunicarse oportunamente por los canales oficiales. Las condiciones aplicables se informarán al momento de programar el procedimiento.

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7. Resultados y seguimiento


Los resultados pueden variar de acuerdo con las características y la evolución de cada paciente. El profesional proporcionará las recomendaciones posteriores y determinará si se requieren controles adicionales. No se garantizan resultados específicos.

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8. Privacidad y confidencialidad


La información personal y médica será tratada de acuerdo con la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales y la normativa colombiana vigente.

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9. Aceptación


La reserva del procedimiento implica el conocimiento de estos términos y condiciones, pero no sustituye la valoración médica ni el consentimiento informado específico requerido para su realización.

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